触动人心好服务实时到账现真情-中华财经网

夏日临近，烈日炎炎。近日，一位满头白发的客户，颤颤巍巍的来到柜面，柜员发现客户后及时上前搀扶，并热情接待客户就座。

经了解，客户张先生因家中资金周转，急需用钱，所以想来办理退保业务。柜员系统查询后发现，张先生名下仅有1张保单，考虑到客户年纪较大，目前正处于需要保障的时期，退保后将造成现有保障的损失，柜员建议张先生不要退保，可以选择保单贷款来解决资金问题。客户对柜员细致贴心的建议表示非常感谢，但由于年纪较大没有了收入来源，无法继续承担保费，依旧选择办理了退保。考虑到客户急需用钱，柜员为客户操作了实时转账。张先生收到钱后十分感动，没想到自己退保也可以享受到这么高效的服务，并表示以后身边的亲戚朋友买保险，一定会推荐平安！

好服务有温度，平安人寿将继续努力，持续为广大客户提供“专业、便捷、安心”的极致服务体验！