民生银行珠海横琴支行成功堵截伪造证明开户风险事件

近日，民生银行珠海横琴支行工作人员凭借高度的职业敏锐性和严谨的工作态度，成功识破并堵截一起使用加盖虚假公章工作证明办理个人开户的风险事件。

某日上午，一名自称就职于广东晟嵘**有限公司的客户前往支行申请开立个人银行账户，用于工资发放，并出示了一份加盖企业公章的工作证明。柜员在受理业务时，依照规范流程详细询问客户工作岗位、入职时间、公司地址及联系方式等信息。过程中，客户神情紧张，回答内容模糊且前后矛盾，这一异常表现立即引起柜员警觉。

随后，柜员仔细查验工作证明，发现其上加盖的公章颜色、质感与以往接触的该企业真实公章存在差异，且缺少防伪小码，疑似伪造。为进一步核实，柜员通过银行系统查询得知，该公司虽在支行开立2个对公账户且存在代发业务，但系统预留的公章样式与客户提供的工作证明上的公章明显不符。经多方比对确认，该工作证明所盖公章为虚假印章。面对确凿证据，客户最终承认伪造证明以图快速开户的事实，支行随即婉拒其开户申请。

此次风险事件的成功处置，得益于银行长期强化员工风险防范意识培养与严格执行开户审核流程。珠海横琴支行始终将客户身份识别和账户风险管理作为核心工作，通过定期开展业务培训、典型案例分析等方式，持续提升员工识别风险、化解危机的专业能力，切实筑牢金融安全防线。

民生银行广州分行

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