外地务工返乡愁,平安人寿暖人心-中华财经网

春节前一周，外地来郑州务工的李先生愁容满面的踏入平安人寿经三路客服中心，客服热情的接待后，仅用短短10分钟解决了李先生的资金问题，获得李先生的连连称赞。

原来李先生孤身一人背井离乡来到郑州市打工，前几年收入尚可时给孩子购买了一份保单，今年收入特别不稳定，一年没攒到钱，临近春节，原本想要回家为家人购买礼物，带上过年的钱回家陪伴家人，但却因囊中羞涩不敢回家，之前听说保单也能贷款，就想着来问问看自己买的保单是否可以办理保单贷款。经客服查询后了解到该保单不仅可以办理保单贷款，前几年产生的红利一直在累积生息，红利金额就足够李先生度过目前难关，客服协助李先生通过平安金管家，仅仅几分钟时间红利金额就领取到账了，实时到账的速度让李先生甚至惊喜，表示没想到多年前买的保单帮助这么大，快速缓解了今年的窘迫。客服在李先生离开时又赠送了一份新春对联，并提前送上新春祝福，李先生喜笑颜开的离开了。

为切实保障金融消费者权益，平安人寿将持续坚持平安新价值文化引领，以专业、高效、温暖的服务，为广大客户提供省心、省力又省钱的优质服务。