科技让服务更美好-中华财经网

春暖花开，如约而至不只是春天，还有我们亲爱的寿险客户。下午刚上班，职场内热闹非凡，原来是客户们来参加职场举办的三八女神节插花活动呢，在鲜花的衬托下，女神们看起来格外美丽。

这不就有一位阿姨带着自己插好的花蓝来柜面咨询保单信息。柜员小王看到阿姨年纪比较大，连忙招呼她坐下。经询问得知，客户每年都有保存保费对账单的习惯，想要让柜员帮忙打印下纸质对账单。柜员听后立即询问手机上是否有下载金管家，阿姨表示自己年纪大了，不会搞这些高科技。柜员见她有些排斥，就给她讲了下金管家APP上查询保单信息的便捷性，在柜员的帮助下阿姨半信半疑的登陆上了金管家APP，很快柜员就帮助她开通了服务函件的服务。短短几个步骤就看到了自己历年来缴费的对账单，惊讶的说道，这太方便了，都是电子版的，也不用刻意保存，平安真的是太贴心了。柜员看到客户购买的是万能的险种，就顺带指导她查看了万能账户的年报，阿姨看后称赞道，这个APP好呀，以后自己每个月在手机上都能查看账户里的具体情况了。

柜员小王最后给阿姨详细介绍了平安金管家APP上各个模块的功能。又帮助她开通了金管家上中医问诊的服务，并详细的为她讲解了这项服务的具体内容。阿姨走之前再三感谢柜员的耐心服务，表示今天自己收获极多，感谢中国平安的增值服务，为柜员的贴心服务点赞。

平安的智慧科技让我们的服务变得更加多样性。不仅能从细微之处更加高效的满足不同客户的需求，而且还能为客户提供更多优质的增值服务。