空客助力服务，科技引领未来-中华财经网

近年来，平安寿险不断优化和升级金管家APP,一次又一次的更新服务项目，给客户带来了全新的服务体验，得到了广大用户的一致好评。与此同时，我们柜员小伙伴们不忘初心、砥砺前行，在线上智能化服务如此高效快捷的今天，柜员们更加努力提升服务质量、用心服务，打造更加完美的客户体验。

近日，王女士到柜面办理生存金转账授权业务，由于其子女已经成年在外地上班，李女士近期急用钱。柜面人员为客户推荐了金管家空中客服三方视频功能，并向其详细介绍了操作细节。两日后客户通过金管家三方视频功能成功办理了生存金转账授权业务。张女士来到柜面表示感谢，称赞柜面的专业服务为客户解决了燃眉之急，同时平安的服务获得客户的称赞，柜面服务受到客户以及前线队伍的双重肯定。

平安不仅仅是一家保险公司，更是一家人性化的科技公司。有时候跟客户的接触需要的不仅仅是娴熟的业务技能，专业的知识素养，更多的是需要我们用心好客户沟通，设身处地的为客户考虑，站在客户的角度去思考，做一名合格的柜员，做一名合格的平安人。