2022年下半年,亿田超级品牌地铁专列启行!广州、杭州、佛山、福州昆明、南宁、贵阳、乌鲁木齐8大城市。数百个地铁灯箱、全景式车身围拢立体式品牌形象展列、为亿万中国家庭构建即时可见的“健康、开放、智能的集成厨房”新视界。
随着亿田品牌推广的高速迈进,亿田服务紧随其后,成为提升品牌口碑、美誉度和用户满意度的重要一环。
亿田服务小哥搭乘品牌高速发展的列车,不断升级迭代服务体系,从用户的服务需求和服务体验出发,以行动诠释 “用户第一,服务第一” 的服务理念。
开创品质服务体系/领跑行业服务赛道
作为行业标杆性的品牌售后服务,亿田服务小哥具备统一的服务形象,专业的维修技能,标准的服务配置,细致的服务规范,透明的收费标准,完善的服务体系,品质服务领跑行业服务。
坚定实践“十六五“售后服务标准,坚持塑造“1+234567”上门服务规范,让品质服务有章可循,严谨规范的服务体系,是为用户提供全方位服务的坚实基础。
亿田快速应答承诺/设立“双365”应答服务
优质的服务需要高效地沟通,为了提升服务效率,更加精准地把控用户对于产品、服务的需求动向。
亿田服务小哥设立365天全年无休快速应答的服务时效机制。快速提供产品咨询、 技术支持、报装报修、投诉建议的售前、售中、售后全过程服务。
全国统一服务电话:4001016668。
全国统一微信服务号:亿田服务小哥。
服务电话、服务号全年无休坐席在线时间:08:00-21:30。
亿田快速响应承诺/提供”三速”响应服务
高效精准对接,在全国推行三小时“急速”修、六小时“极速”修、十二小时“疾速”修,百分百跟踪回访,以快速响应,高效应答保障用户服务需求。
亿田六大特色服务/探索品质服务新高度
高亿田服务小哥将一如既往的从用户体验出发,从服务细节入手,将亿田六大特色服务落到实处。
延期赔 · 三小时“急速”修
延期赔 · 六小时“极速”修
延期赔 · 十二小时“疾速”修
多收费 · 十倍赔
无忧退 · 免费换
按规做 · 违规赔
创品质标杆服务,以更诚挚的服务关怀,高效的专业技能让用户购后无忧。尽释潜能,探索品质服务新高度。
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